Мы уже настолько привязаны к Интернету, что нас просто пугают мысли об его отсутствии. Потому что, всё, что нас связывает с миром вне нашего реального жизненного пространства  тесно связано с компьютером и Интернетом.
Взять, к примеру, коммуникационную функцию Интернета. Общение и работа с почтой намного ускорены и упрощены  с помощью всемирной паутины.
Но качественное и быстрое осуществление вопросов связи, пересылки почты невозможно без хорошего приложения, осуществляющего непосредственно сам процесс.
Microsoft outlook,  являющийся одним из компонентов  пакета офисных программ Microsoft Office, считается  персональным менеджером компании Майкрософт, осуществляющим  функции почтовых передвижений информации. Кроме этого его можно использовать в качестве многофункционального органайзера, который легко заменит хорошего секретаря, ведь, он поддерживает функции календаря, планировщика контактов и задач, доступны функции записной книжки. Он отслеживает документооборот  всего офисного пакета Microsoft, обеспечивая автоматическое ведение дневника.
Microsoft Outlook  оснащён  функцией  автоответчика  в виде  Microsoft Exchange Server службы. Автоответчик  будет доступен тогда, когда  будет установлена служба связи Exchange Server   в профиле, созданном  пользователем Microsoft Outlook. В работе автоответчика доступна функция автоматического ответа с использованием шаблона. Это настраиваемая функция, которая создаёт правило.
Преимуществами этой составляющей офисного пакета Microsoft является его тесная связь с документами всего офиса, мобильность и организованность. Имея у себя в доступе пакет программ Microsoft Office, не обязательно искать дополнительные варианты связи. Microsoft Outlook  решит все вопросы почтовой переписки, пересылки фотографий или пакетов документов без проволочек, быстро и аккуратно.